変更ステータスの移行(9.0リリース)
2014年5月22日
対象:ServiceDesk Plus 8.2 (または、それ以前のバージョン)からServiceDesk Plus 9.0 にアップグレードした、E… [続きを読む]
変更ステータスの移行(9.0リリース)2014年5月22日
対象:ServiceDesk Plus 8.2 (または、それ以前のバージョン)からServiceDesk Plus 9.0 にアップグレードした、E… [続きを読む]
PostgreSQL データベースへの接続手順2012年12月25日
データベースに直接接続してのUpdate文、Insert文、Delete文などのクエリ実行は、お客様責任での実施とさせていただいております(保守サポー… [続きを読む]
ServiceDesk Plusオンプレミス版からクラウド版への移行ナレッジ一覧本ナレッジは、ServiceDesk Plusオンプレミス版からクラウド版へ移行する際の重要なナレッジをまとめて記載しています。 【オンプレミス版から… [続きを読む]
【オンプレミス版からクラウド版への移行】の手順について確認ビルド:15140 概要 本ナレッジは、ServiceDesk Plusの【オンプレミス版からクラウド版への移行】機能を使用して、 モジュール関連… [続きを読む]
日本語版最新ビルドへのアップグレードの流れについて概要 ServiceDesk Plus 日本語版の最新ビルドは「15140」です。 本ページでは、ServiceDesk Plusをアップグレードする… [続きを読む]
ServiceDesk Plus 15.1のサービスパックリリース情報2025年9月30日
ビルド15140 リリースノート リリース日:2025年11月25日 仕様変更、機能強化、不具合修正は以下の通りです。 仕様変更 SD-133334:… [続きを読む]
ビルド15140へアップグレードする際に表示されるアラートについて概要 ビルド15140へアップグレードする際、アラートおよびお知らせのメッセージが表示される場合があります。 以下の概要を確認後、「はい(いいえ)」ま… [続きを読む]
アップグレード時に表示されるアラートまとめナレッジ本ナレッジは、ServiceDesk Plusをアップグレードする際に表示されるアラートおよびお知らせについて、 各バージョン/ビルドごとに関連するナ… [続きを読む]
【技術サポート】過去にリリースしたビルド用インストーラー/サービスパックの提供終了のお知らせ概要 弊社グローバルのポリシーに伴い、ServiceDesk Plus オンプレミス版につきまして、 過去にリリースしているビルドのインストーラー/サ… [続きを読む]
ServiceDesk Plusと連携できるEndpoint Centralのビルドについて概要 ServiceDesk Plusの各ビルドと連携できる(互換性のある)Endpoint Centralのビルドについてご案内します。 Desktop Centralの名称は2023年3月よりEndpoint Centralへ変更されました。 現在のServiceDesk Plus日本語版の最新ビルドは「14820」です。各ビルドのサポート終了日(EOL)はこちらをご覧ください。 現在のEndpoint Central日本語版の最新ビルド番号、および日本語対応の各ビルドのサポート終了日(EOL)はこちらをご確認ください。 [続きを読む]
強制バックアップをスキップする方法強制バックアップをスキップしたことによるデータの損失をリカバリーすることはできません。 そのため、基本的に強制バックアップをスキップすることは推奨して… [続きを読む]
脆弱性(CVE-2025-8309)について2025年8月28日
本脆弱性は、日本語版ServiceDesk Plusビルド15120にて対応済みです。 本記事は「Authenticated user privile… [続きを読む]